Termos e Condições do Débito Direto

Ao concordar em utilizar os Serviços de Débito Direto, caso estes sejam disponibilizados a você como parte dos Serviços prestados pela Nium, você concorda com estes Termos de Débito Direto e com quaisquer regras aplicáveis do Esquema de Débito Direto. Os termos em maiúsculas não definidos de outra forma nestes Termos de Débito Direto têm os significados atribuídos no Contrato de Serviços Diretos da Nium ou nos Termos e Condições para o Cliente Final, conforme aplicável.

I.  Disposições Gerais

Por “débito direto” entende-se a cobrança autorizada de um valor por meio de um sistema de débito direto: (a) de sua conta bancária em uma instituição financeira terceirizada, para posterior transferência para sua conta Nium; ou (b) de sua conta Nium, para posterior transferência para uma instituição financeira terceirizada, conforme o caso.

1. Instruções para débito direto. Para utilizar o débito direto, você deverá fornecer à Nium instruções que autorizem a Nium e/ou nossos Parceiros Financeiros, por meio de um Sistema de Débito Direto, (i) a receber fundos em sua Conta Nium a partir de uma conta bancária externa; ou (ii) a enviar fundos (inclusive permitindo que um terceiro inicie solicitações de débito) de sua Conta Nium para uma conta bancária externa (“Instruções de débito direto” ou “Lançamentos”). Sua autorização de débito direto deve estar em conformidade com os requisitos do sistema de débito direto aplicável, incluindo qualquer redação exigida, divulgações e apresentação das proteções aplicáveis ao pagador. As instruções de débito direto serão processadas de acordo com as regras e prazos estabelecidos pelo sistema de débito direto aplicável e/ou pelo nosso parceiro financeiro (conforme aplicável).
2. Aviso prévio. Você concorda que a Nium, o Provedor da Plataforma ou o terceiro responsável pela iniciativa do débito (conforme o caso) fornecerá aviso prévio sobre o valor e a data de qualquer débito direto, ou sobre quaisquer alterações a tal débito direto, quando exigido pelas regras aplicáveis do Esquema de Débito Direto.
3. Elegibilidade e detalhes da conta bancária. Para receber fundos por débito direto em sua conta Nium, suas instruções de débito direto devem incluir os dados da sua conta bancária em uma instituição financeira terceirizada, que podem incluir, entre outros, o nome do seu banco, o número da conta bancária, o código de identificação do banco e o tipo de conta, por exemplo, conta corrente ou poupança. Você declara e garante que sua conta bancária é legítima, está ativa e em situação regular, e compreende que exigiremos que você verifique os dados da sua conta bancária antes de poder iniciar transações de débito direto. Você concorda em nos informar imediatamente caso haja alguma alteração nos dados da sua conta bancária.
   
   Sua conta bancária deve estar habilitada a aceitar débitos na moeda indicada nas Instruções de Débito Direto. Você confirma que é a única pessoa necessária para autorizar e concorda em autorizar o débito direto de sua conta bancária, por exemplo, por meio de uma autorização de débito direto ou, se for o caso, confirma que obteve as autorizações de todas as partes necessárias para autorizar o Débito Direto, de acordo com as regras do Sistema de Débito Direto aplicável.
   
   
4. Suficiência de fundos; Débitos diretos não pagos. É de sua responsabilidade garantir que haja fundos suficientes disponíveis em sua conta bancária ou conta Nium, conforme o caso, para que suas instruções de débito direto sejam executadas. Os débitos diretos serão processados de acordo com as regras e os prazos gerais do sistema de débito direto aplicável. O valor debitado será refletido na conta bancária debitada após a realização bem-sucedida do débito, de acordo com os prazos do Sistema de Débito Direto aplicável.
   
   Caso não haja fundos suficientes em sua conta Nium ou caso o acesso à sua conta Nium tenha sido suspenso ou encerrado, nos reservamos o direito de devolver uma instrução de débito direto como não paga, de acordo com as regras do sistema de débito direto aplicável. Caso processemos uma instrução de débito direto que você não possa pagar por meio de sua conta Nium por qualquer motivo, você continuará sendo responsável perante nós pelos valores do débito direto aplicáveis.
   
   
5. Direct Debit Authorization. 
   1. Sempre que você optar por recarregar sua conta Nium por meio de débito direto, você nos autoriza e/ou ao nosso Parceiro Financeiro a debitar de sua conta bancária até o valor indicado, de acordo com sua Instrução de Débito Direto, incluindo quaisquer impostos e taxas aplicáveis. Sua autorização nos termos destes Termos de Débito Direto permanecerá em pleno vigor e efeito até a ocorrência da última das seguintes situações: (i) o encerramento da sua conta Nium, ou (ii) o pagamento de todas as taxas e outros valores devidos por você nos termos do contrato de serviços aplicável entre você e a Nium.
   2. Ao autorizar um terceiro a debitar sua conta Nium, você reconhece e concorda que: (i) tal autorização constitui uma ordem de débito direto entre você e o terceiro em questão, nos termos do Esquema de Débito Direto aplicável; (ii) a Nium e/ou nossos Parceiros Financeiros podem atender às solicitações de débito enviadas por tal terceiro, de acordo com essa ordem e com as regras aplicáveis do esquema; (iii) a Nium não controla, verifica nem garante os bens ou serviços subjacentes fornecidos pelo terceiro, nem o valor, o momento ou a frequência de qualquer solicitação de débito; e (iv) você é responsável por revisar, autorizar (quando necessário) e gerenciar tais mandatos, incluindo quaisquer alterações, suspensões ou cancelamentos.
    
6. Correção de erros. Além de autorizar débitos na conta bancária, você também nos autoriza a creditar sua conta bancária, se necessário, para corrigir um débito direto errôneo, no valor necessário para corrigir o erro. Se cometermos um erro ao executar uma Instrução de Débito Direto, você terá direito a um reembolso de acordo com as regras aplicáveis do Esquema de Débito Direto, incluindo (quando aplicável) um reembolso imediato nos termos da garantia de débito direto. Caso receba um reembolso ao qual não tenha direito, você concorda em devolvê-lo à Nium imediatamente.
7. Scheme Protections. Where required by an applicable Direct Debit Scheme, you will benefit from mandatory payer protections provided under such scheme, including (where applicable) the Direct Debit guarantee. Such protections may include: 
   1. o direito a um reembolso integral e imediato por parte do seu banco ou instituição financeira, no caso de um débito direto não autorizado ou processado incorretamente;
   2. o direito de ser notificado com antecedência sobre o valor, a data e a frequência de qualquer débito direto, ou sobre quaisquer alterações a tal débito direto, salvo acordo em contrário; e
   3. o direito de cancelar uma autorização de débito direto a qualquer momento, entrando em contato com seu banco ou instituição financeira.
      
      Nenhuma disposição destes Termos de Débito Direto limita quaisquer direitos que você possa ter nos termos das regras aplicáveis do Sistema de Débito Direto.
    
8. Taxas aplicáveis. Caso seu banco rejeite um débito direto ou caso esse débito seja posteriormente contestado por você ou pelo seu banco por qualquer motivo que não seja resultado de um erro nosso, poderemos cobrar taxas administrativas adicionais para investigar a questão.
9. Revogação do Débito Direto. Sujeito às regras aplicáveis do Esquema de Débito Direto, podemos revogar sua autorização para utilizar o Débito Direto a qualquer momento e por qualquer motivo, inclusive se (i) não for possível debitar sua conta bancária ou Conta Nium, conforme aplicável, por qualquer motivo; (ii) você tiver solicitado o reembolso de qualquer valor que tenha sido devidamente pago, ou se determinarmos, a nosso critério, que quaisquer erros no Débito Direto tenham sido causados por você; (iii) você violar estes Termos de Débito Direto ou qualquer contrato de serviços aplicável; (iv) determinarmos que o uso do Débito Direto por você possa nos levar a violar ou incorrer em responsabilidades nos termos das regras aplicáveis do Esquema de Débito Direto ou de nossas obrigações para com nossos Parceiros Financeiros; ou (v) for solicitado por um Esquema de Débito Direto ou por um Parceiro Financeiro.
10. Alteração ou cancelamento de instruções de débito direto. Você pode alterar ou cancelar uma instrução de débito direto enviando uma notificação por escrito à Nium, de acordo com os prazos informados a você na autorização de débito direto, ou solicitando o procedimento por meio do seu banco.
11. Isenção de Responsabilidade. Sujeito ao disposto na seção I. F (Correção de erros) acima, a Nium não se responsabiliza por quaisquer perdas sofridas por você, nem por valores a serem pagos por você a terceiros, decorrentes da não execução de qualquer instrução de débito direto por qualquer motivo que não seja um erro da nossa parte. A Nium não se responsabiliza pelos atos ou omissões de terceiros que iniciem um débito direto, exceto na medida exigida pela legislação aplicável ou pelas regras do sistema de débito direto.

II. Contrato de Débito Pré-autorizado – Canadá

Além das Disposições Gerais da Seção I, as disposições a seguir se aplicam às transações de débito direto realizadas por meio do Sistema Automatizado de Compensação e Liquidação do Canadá (“ACSS”). Em caso de conflito entre as Disposições Gerais e esta Seção II, prevalecerá esta Seção II.

1. PAD Agreement and Authorization. In addition to Section I.D., you authorize Nium and/or our Financial Partner to initiate debit and credit entries to your bank account maintained at an institution that is a member of the Canadian Payments Association (“Payments Canada”), in each case, in accordance with applicable services agreement between you and Nium and this Pre-Authorized Debit Agreement (“PAD Agreement”). 
   1. Categoria PAD. Você concorda que qualquer débito é um débito pré-autorizado (“PAD”) para fins comerciais, conforme definido na Regra H1 da Payments Canada.
   2. Valor e prazo do PAD. O valor de qualquer PAD poderá variar e será baseado no valor autorizado por você periodicamente.
    
2. Renúncia/Modificação da Notificação Prévia/Confirmação. Você renuncia ao direito de receber notificação prévia ou confirmação do valor ou do momento de qualquer PAD e concorda que não necessita de aviso prévio sobre o valor ou o momento de qualquer PAD antes que o débito seja processado. Sem limitar o disposto na frase anterior, você reconhece que não é necessária nenhuma notificação ou confirmação quanto ao valor ou ao momento de qualquer PAD, nem quanto a alterações no valor ou no momento de qualquer PAD, quando o débito desse valor ou a alteração nesse valor for acionado por um ato, evento ou outro critério especificado no contrato de serviços aplicável.
3. Alterações na sua conta bancária. Caso altere sua conta bancária, você precisará assinar um Contrato de Débito Automático (PAD) para a nova conta bancária e deverá enviar à Nium uma notificação por escrito, bem como as informações relativas à nova conta, conforme a Nium julgar necessário. Após o recebimento da sua notificação por escrito, a Nium poderá levar até dez (10) dias úteis para refletir qualquer alteração na sua conta bancária.
4. Alteração ou cancelamento do Contrato de PAD. Você poderá revogar este Contrato de PAD mediante notificação prévia por escrito com trinta (30) dias de antecedência. Você poderá obter um modelo de formulário de cancelamento, bem como mais informações sobre o seu direito de cancelar uma autorização de PAD, entrando em contato com sua instituição financeira ou acessando www.payments.ca.
5. Revogação do Contrato de PAD. Além do disposto na Seção 1.G, podemos interromper a emissão de PADs, seja de acordo com os termos deste Contrato de PAD, seja, nos casos em que o cancelamento não esteja previsto, de acordo com as regras da Payments Canada.
6. Declaração de Recurso/Reembolso. Você possui certos direitos de recurso caso algum débito não esteja em conformidade com este Contrato de PAD. Por exemplo, você tem o direito de receber reembolso por qualquer débito não autorizado ou que não esteja em conformidade com este Contrato de PAD. Para obter mais informações sobre seus direitos de recurso, você pode entrar em contato com sua instituição financeira ou www.payments.ca.
7. Informações de contato. Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail support@nium.com para fazer perguntas, obter informações ou solicitar reparação em relação a qualquer PAD emitido pela Nium.

III. Contrato de Autorização de Débito ACH – Estados Unidos

Além das Disposições Gerais da Seção I, as disposições a seguir se aplicam às transações de débito direto transmitidas por meio de uma câmara de compensação automatizada nos Estados Unidos (“ACH”). Em caso de conflito entre as Disposições Gerais e esta Seção III, prevalecerá esta Seção III.

1. Transações ACH. As transações transmitidas por meio do ACH estarão sujeitas às leis aplicáveis dos Estados Unidos e às Regras Operacionais do ACH (as “Regras do ACH”) da Associação Nacional de Compensação Automatizada (“NACHA”). Você concorda em cumprir e estar vinculado às Regras do ACH. Podemos rejeitar uma transação ACH caso ela não esteja em conformidade com as Regras do ACH ou com as leis aplicáveis.
2. Sem notificação. Por meio deste, você renuncia a qualquer notificação de débito por parte da Nium. Após autorizar uma transação, você não receberá nenhuma notificação separada da nossa parte informando o valor, a data do débito ou qualquer outra informação sobre o débito, antes de processarmos e debitarmos sua conta. Para verificar se uma transferência foi creditada em sua conta Nium, você pode consultar as transações em sua conta Nium.
3. Reinício de cobranças. Caso não seja possível cobrar o valor de qualquer débito devido à falta de fundos em sua conta bancária, poderemos reiniciar essa cobrança no mesmo valor até um máximo de duas (2) vezes adicionais, de acordo com as Regras da ACH.
4. Revogação do débito direto. Além do disposto na Seção I.G, poderemos revogar sua autorização para utilizar o débito direto se (i) você violar as Regras da ACH; (ii) determinarmos que o uso do débito direto por parte de você possa nos levar a violar as Regras da ACH ou a incorrer em responsabilidades nos termos dessas regras; ou (iii) mediante solicitação da NACHA.

IV. Austrália

Além das Disposições Gerais da Seção I acima, para utilizar o Débito Direto na Austrália, você deve assinar ou autorizar de outra forma um Pedido de Débito Direto. Caso a Nium lhe forneça um Pedido de Débito Direto, em caso de qualquer conflito entre as Disposições Gerais e os termos do Pedido de Débito Direto, prevalecerão os termos do Pedido de Débito Direto. Os termos da Solicitação de Débito Direto incluem e estão sujeitos aos termos de qualquer Contrato de Serviço de Débito Direto mencionado na Solicitação de Débito Direto.