Ketentuan Debit Langsung

Dengan menyetujui untuk menggunakan Layanan Debit Langsung jika tersedia bagi Anda sebagai bagian dari Layanan yang disediakan oleh Nium, Anda menyetujui Ketentuan Debit Langsung ini dan aturan Skema Debit Langsung yang berlaku. Istilah dengan huruf kapital yang tidak didefinisikan dalam Ketentuan Debit Langsung ini memiliki arti yang diberikan dalam Perjanjian Layanan Langsung Nium atau Syarat dan Ketentuan Pelanggan Akhir, sebagaimana mestinya.

I. Ketentuan Umum

Debit Langsung berarti penagihan jumlah yang diotorisasi melalui Skema Debit Langsung dari: (a) rekening bank Anda di lembaga keuangan pihak ketiga untuk pembayaran selanjutnya ke Akun Nium Anda; atau (b) dari Akun Nium Anda untuk pembayaran selanjutnya ke lembaga keuangan pihak ketiga, sebagaimana mestinya.

1. Instruksi Debit Langsung. Untuk menggunakan Debit Langsung, Anda harus memberikan instruksi kepada Nium yang memberi otorisasi kepada Nium dan/atau Mitra Keuangan kami, dengan menggunakan Skema Debit Langsung, untuk (i) menerima dana ke Akun Nium Anda dari rekening bank eksternal; atau (ii) mengirim dana (termasuk dengan mengizinkan pihak ketiga untuk memulai permintaan debit) dari Akun Nium Anda ke rekening bank eksternal (“Instruksi Debit Langsung” atau “Entri”). Otorisasi Debit Langsung Anda harus mematuhi persyaratan Skema Debit Langsung yang berlaku, termasuk kata-kata, pengungkapan, dan penyajian perlindungan pembayar yang diwajibkan. Instruksi Debit Langsung akan diproses sesuai dengan aturan dan jadwal yang ditetapkan oleh Skema Debit Langsung yang berlaku dan/atau Mitra Keuangan kami (sebagaimana mestinya).
2. Pemberitahuan Sebelumnya. Anda setuju bahwa Nium, Penyedia Platform, atau pihak ketiga terkait yang memulai debit (sebagaimana mestinya) akan memberikan pemberitahuan sebelumnya mengenai jumlah dan waktu Debit Langsung, atau perubahan apa pun pada Debit Langsung tersebut, jika diwajibkan oleh aturan Skema Debit Langsung yang berlaku.
3. Kelayakan dan Detail Rekening Bank. Untuk menerima dana melalui Debit Langsung ke Akun Nium Anda, Instruksi Debit Langsung Anda harus menyertakan detail rekening bank Anda di lembaga keuangan pihak ketiga, yang dapat mencakup namun tidak terbatas pada, nama bank Anda, nomor rekening bank, nomor routing untuk rekening bank Anda, dan jenis rekening, misalnya, giro atau tabungan. Anda menyatakan dan menjamin bahwa rekening bank Anda sah, aktif, dan dalam status baik, dan Anda memahami bahwa kami akan meminta Anda untuk memverifikasi detail rekening bank Anda sebelum Anda dapat memulai transaksi debit langsung. Anda setuju untuk segera memberi tahu kami jika terdapat perubahan pada detail rekening bank Anda.
   
   Rekening bank Anda harus dapat menerima debit dalam mata uang yang ditunjukkan dalam Instruksi Debit Langsung. Anda mengonfirmasi bahwa Anda adalah satu-satunya orang yang diharuskan untuk memberikan otorisasi dan Anda setuju untuk memberikan otorisasi debit langsung dari rekening bank Anda, seperti dalam bentuk mandat debit langsung, atau, jika berlaku, Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah memperoleh otorisasi dari semua pihak yang diperlukan untuk memberikan otorisasi Debit Langsung sesuai dengan aturan Skema Debit Langsung yang berlaku.
4. Kecukupan Dana; Debit Langsung yang Tidak Terbayar. Merupakan tanggung jawab Anda untuk memastikan bahwa terdapat dana yang cukup di rekening bank atau Akun Nium Anda, sebagaimana mestinya, untuk melaksanakan Instruksi Debit Langsung Anda. Debit Langsung akan diproses sesuai dengan aturan dan jadwal umum Skema Debit Langsung yang berlaku. Jumlah yang didebet akan tercermin dalam rekening bank yang didebet setelah debit berhasil dilakukan sesuai dengan jadwal Skema Debit Langsung yang berlaku.
   
   Jika Anda memiliki dana yang tidak mencukupi di Akun Nium Anda atau jika akses ke Akun Nium Anda telah ditangguhkan atau dihentikan, kami berhak untuk mengembalikan Instruksi Debit Langsung sebagai tidak terbayar sesuai dengan aturan Skema Debit Langsung yang berlaku. Jika kami memproses Instruksi Debit Langsung yang tidak dapat Anda bayar melalui Akun Nium Anda karena alasan apa pun, Anda tetap bertanggung jawab kepada kami atas jumlah Debit Langsung yang berlaku.
5. Otorisasi Debit Langsung. 
   1. Setiap kali Anda memilih untuk mengisi saldo Akun Nium Anda melalui Debit Langsung, Anda memberi kami dan/atau Mitra Keuangan kami otorisasi untuk mendebet rekening bank Anda hingga jumlah tersebut sesuai dengan Instruksi Debit Langsung Anda, termasuk pajak dan biaya yang berlaku. Otorisasi Anda berdasarkan Ketentuan Debit Langsung ini akan tetap berlaku penuh hingga waktu yang lebih akhir antara (i) penutupan Akun Nium Anda, atau (ii) pembayaran semua biaya dan jumlah lain yang Anda hutangkan berdasarkan perjanjian layanan yang berlaku antara Anda dan Nium.
   2. Jika Anda memberikan otorisasi kepada pihak ketiga untuk mendebet Akun Nium Anda, Anda mengakui dan menyetujui bahwa: (i) otorisasi tersebut merupakan mandat debit langsung antara Anda dan pihak ketiga terkait berdasarkan Skema Debit Langsung yang berlaku; (ii) Nium dan/atau Mitra Keuangan kami dapat menindaklanjuti permintaan debit yang diajukan oleh pihak ketiga tersebut sesuai dengan mandat dan aturan skema yang berlaku; (iii) Nium tidak mengontrol, memverifikasi, atau menjamin barang atau jasa yang mendasari yang disediakan oleh pihak ketiga tersebut, atau jumlah, waktu, maupun frekuensi permintaan debit apa pun; dan (iv) Anda bertanggung jawab untuk meninjau, memberikan otorisasi (jika diperlukan), dan mengelola mandat tersebut, termasuk setiap perubahan, penangguhan, atau pembatalan.
    
6. Koreksi Kesalahan. Selain mengotorisasi debit ke rekening bank, Anda juga memberi wewenang kepada kami untuk mengkredit rekening bank Anda jika diperlukan untuk memperbaiki debit langsung yang keliru dengan jumlah yang diperlukan untuk memperbaiki kesalahan tersebut. Jika kami melakukan kesalahan saat menjalankan Instruksi Debit Langsung, Anda berhak atas pengembalian dana sesuai dengan aturan Skema Debit Langsung yang berlaku, termasuk (jika berlaku) pengembalian dana segera berdasarkan jaminan debit langsung. Jika Anda menerima pengembalian dana yang bukan hak Anda, Anda setuju untuk segera membayarkannya kembali kepada Nium.
7. Perlindungan Skema. Jika diwajibkan oleh Skema Debit Langsung yang berlaku, Anda akan mendapatkan manfaat dari perlindungan pembayar wajib yang disediakan berdasarkan skema tersebut, termasuk (jika berlaku) jaminan Debit Langsung. Perlindungan tersebut dapat mencakup: 
   1. hak atas pengembalian dana penuh dan segera dari bank atau lembaga keuangan Anda jika terjadi Debit Langsung yang tidak sah atau diproses secara tidak benar;
   2. hak untuk menerima pemberitahuan sebelumnya mengenai jumlah, tanggal, dan frekuensi Debit Langsung apa pun, atau perubahan apa pun pada Debit Langsung tersebut, kecuali disepakati lain; dan
   3. hak untuk membatalkan mandat Debit Langsung kapan saja dengan menghubungi bank atau lembaga keuangan Anda.
      
      Tidak ada ketentuan dalam Ketentuan Debit Langsung ini yang membatasi hak apa pun yang mungkin Anda miliki berdasarkan aturan Skema Debit Langsung yang berlaku.
    
8. Biaya yang Dapat Dikenakan. Jika bank Anda menolak Debit Langsung atau jika Debit Langsung kemudian disengketakan oleh Anda atau bank Anda karena alasan apa pun selain akibat kesalahan kami, kami dapat membebankan biaya administrasi tambahan kepada Anda untuk menyelidiki masalah tersebut.
9. Mencabut Debit Langsung. Tunduk pada aturan Skema Debit Langsung yang berlaku, kami dapat mencabut kemampuan Anda untuk menggunakan Debit Langsung kapan saja karena alasan apa pun, termasuk jika (i) kami tidak dapat mendebit rekening bank atau Akun Nium Anda, sebagaimana berlaku, karena alasan apa pun; (ii) Anda telah meminta pengembalian dana atas jumlah apa pun yang telah dibayarkan dengan benar, atau jika menurut kebijakan kami ditentukan bahwa kesalahan apa pun dalam Debit Langsung disebabkan oleh Anda; (iii) Anda melanggar Ketentuan Debit Langsung ini atau perjanjian layanan apa pun yang berlaku; (iv) kami menentukan bahwa penggunaan Debit Langsung oleh Anda dapat menyebabkan kami melanggar atau menanggung kewajiban berdasarkan aturan Skema Debit Langsung yang berlaku atau kewajiban kami kepada Mitra Keuangan kami; atau (v) diminta oleh Skema Debit Langsung atau Mitra Keuangan.
10. Mengubah atau Membatalkan Instruksi Debit Langsung. Anda dapat mengubah atau membatalkan Instruksi Debit Langsung dengan memberikan pemberitahuan tertulis kepada Nium sesuai dengan jangka waktu yang diberitahukan kepada Anda dalam mandat debit langsung, atau dengan mengaturnya melalui bank Anda.
11. Tanpa Kewajiban. Tunduk pada bagian I. F (Koreksi Kesalahan) di atas, Nium tidak bertanggung jawab kepada Anda atas kerugian apa pun yang Anda derita, atau jumlah yang harus Anda bayarkan kepada pihak ketiga, yang timbul dari Instruksi Debit Langsung yang gagal diproses karena alasan apa pun selain kesalahan kami. Nium tidak bertanggung jawab atas tindakan atau kelalaian pihak ketiga mana pun yang memulai debit langsung, kecuali sejauh yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau aturan Skema Debit Langsung. 

II. Perjanjian Debit Pra-Otorisasi – Kanada

Selain Ketentuan Umum di Bagian I, ketentuan berikut berlaku untuk transaksi Debit Langsung yang dilakukan melalui Automated Clearing Settlement System di Kanada (“ACSS”). Jika terjadi pertentangan antara Ketentuan Umum dan Bagian II ini, Bagian II ini yang akan berlaku.

1. Perjanjian dan Otorisasi PAD. Selain Bagian I.D., Anda memberi wewenang kepada Nium dan/atau Mitra Keuangan kami untuk memulai entri debit dan kredit ke rekening bank Anda yang dikelola di lembaga yang merupakan anggota Canadian Payments Association (“Payments Canada”), dalam setiap kasus, sesuai dengan perjanjian layanan yang berlaku antara Anda dan Nium serta Perjanjian Debit Pra-Otorisasi ini (“Perjanjian PAD”). 
   1. Kategori PAD. Anda setuju bahwa penarikan debit apa pun adalah debit pra-otorisasi (“PAD”) untuk tujuan bisnis, sebagaimana didefinisikan berdasarkan Aturan H1 dari Payments Canada.
   2. Jumlah dan Waktu PAD. Jumlah PAD apa pun akan bervariasi dan didasarkan pada jumlah yang diotorisasi oleh Anda dari waktu ke waktu.
    
2. Pengesampingan/Modifikasi Pra-pemberitahuan/Konfirmasi. Anda mengesampingkan hak untuk menerima pra-pemberitahuan atau konfirmasi mengenai jumlah atau waktu PAD apa pun, dan Anda setuju bahwa Anda tidak memerlukan pemberitahuan sebelumnya mengenai jumlah atau waktu PAD apa pun sebelum debit diproses. Tanpa membatasi kalimat sebelumnya, Anda mengakui bahwa tidak ada pemberitahuan atau konfirmasi yang diperlukan untuk jumlah atau waktu PAD apa pun atau perubahan pada jumlah atau waktu PAD apa pun, ketika debit atas jumlah tersebut atau perubahan jumlah tersebut dipicu oleh tindakan, peristiwa, atau kriteria lain yang ditentukan berdasarkan perjanjian layanan yang berlaku.
3. Perubahan pada Rekening Bank Anda. Jika Anda mengubah rekening bank Anda, Anda harus menyetujui Perjanjian PAD untuk rekening bank yang baru dan Anda akan memberikan pemberitahuan tertulis serta informasi mengenai rekening baru tersebut kepada Nium sebagaimana dianggap perlu oleh Nium. Setelah menerima pemberitahuan tertulis Anda, Nium mungkin memerlukan waktu hingga sepuluh (10) hari kerja untuk mencerminkan perubahan apa pun pada rekening bank Anda.
4. Mengubah atau Membatalkan Perjanjian PAD. Anda dapat mencabut Perjanjian PAD ini dengan pemberitahuan tertulis sebelumnya selama tiga puluh (30) hari kepada kami. Anda dapat memperoleh contoh formulir pembatalan, serta informasi lebih lanjut mengenai hak Anda untuk membatalkan otorisasi PAD dengan menghubungi lembaga keuangan Anda atau dengan mengunjungi www.payments.ca.
5. Pencabutan Perjanjian PAD. Selain Bagian 1.G, kami dapat berhenti menerbitkan PAD baik sesuai dengan ketentuan Perjanjian PAD ini atau, jika pembatalan tidak dibahas, sesuai dengan aturan Payments Canada.
6. Pernyataan Upaya Hukum/Penggantian Biaya. Anda memiliki hak upaya hukum tertentu jika debit apa pun tidak mematuhi Perjanjian PAD ini. Misalnya, Anda berhak menerima penggantian biaya untuk debit apa pun yang tidak diotorisasi atau tidak konsisten dengan Perjanjian PAD ini. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai hak upaya hukum Anda, Anda dapat menghubungi lembaga keuangan Anda atau www.payments.ca.
7. Informasi Kontak. Anda dapat menghubungi kami di support@nium.com untuk mengajukan pertanyaan, memperoleh informasi, atau mencari upaya hukum terkait PAD apa pun yang diterbitkan oleh Nium.

III. Perjanjian Otorisasi Debit ACH – Amerika Serikat

Selain Ketentuan Umum di Bagian I, ketentuan berikut berlaku untuk transaksi Debit Langsung yang dikirimkan melalui lembaga kliring otomatis di Amerika Serikat (“ACH”). Jika terjadi pertentangan antara Ketentuan Umum dan Bagian III ini, maka Bagian III ini yang akan berlaku.

1. Transaksi ACH. Transaksi yang dikirimkan melalui ACH akan tunduk pada hukum Amerika Serikat yang berlaku dan Aturan Operasional ACH (“Aturan ACH”) dari National Automated Clearing House Association (“NACHA”). Anda setuju untuk mematuhi dan terikat oleh Aturan ACH. Kami dapat menolak transaksi ACH jika tidak sesuai dengan Aturan ACH atau hukum yang berlaku.
2. Tanpa Pemberitahuan. Anda dengan ini mengesampingkan pemberitahuan debit apa pun dari Nium. Setelah Anda mengotorisasi suatu Entri, Anda tidak akan menerima pemberitahuan terpisah dari kami mengenai jumlah, waktu debit, atau informasi lain apa pun tentang debit tersebut, sebelum kami memproses dan mendebit rekening Anda. Untuk mengetahui apakah transfer telah dikreditkan ke Akun Nium Anda, Anda dapat meninjau transaksi di Akun Nium Anda.
3. Inisiasi Ulang Entri Debit. Jika kami tidak dapat menagih jumlah debit apa pun karena saldo yang tidak mencukupi di rekening bank Anda, maka kami dapat menginisiasi ulang debit tersebut dengan jumlah yang sama hingga maksimal dua (2) kali tambahan sesuai dengan Aturan ACH.
4. Pencabutan Debit Langsung. Selain Bagian I.G, kami dapat mencabut kemampuan Anda untuk menggunakan Debit Langsung jika (i) Anda melanggar Aturan ACH; (ii) kami menentukan bahwa penggunaan Debit Langsung oleh Anda dapat menyebabkan kami melanggar atau menanggung kewajiban berdasarkan Aturan ACH; atau (iii) sebagaimana diminta oleh NACHA.

IV. Australia

Selain Ketentuan Umum di Bagian I di atas, untuk menggunakan Debit Langsung di Australia, Anda harus menandatangani atau memberikan otorisasi lain atas Permintaan Debit Langsung. Jika Permintaan Debit Langsung diberikan kepada Anda oleh Nium, apabila terjadi pertentangan antara Ketentuan Umum dan ketentuan dalam Permintaan Debit Langsung, maka ketentuan dalam Permintaan Debit Langsung yang akan berlaku. Ketentuan dalam Permintaan Debit Langsung mencakup dan tunduk pada ketentuan dalam Perjanjian Layanan Debit Langsung yang dirujuk dalam Permintaan Debit Langsung tersebut.