A privacidade e a segurança são muito importantes para nós na Nium. Esta Política Global de Privacidade (“Política de Privacidade” ou “Política”) tem como objetivo ajudar você a entender como coletamos, utilizamos e compartilhamos suas informações pessoais quando você utiliza nossos produtos ou serviços.
“Nium” refere-se à Nium Pte. Ltd. e às suas afiliadas e subsidiárias em todo o mundo, incluindo as entidades que operam sob as marcas Nium Travel e Instarem aqui identificadas (coletivamente, “Grupo Nium”, “Nium”, “nós” ou “nos”). Esta Política de Privacidade Global se aplica ao Grupo Nium e descreve e se aplica às informações pessoais que coletamos, utilizamos e divulgamos sobre você quando você acessa ou utiliza os sites da Nium, o aplicativo móvel ou outro serviço online ou móvel que contenha um link para esta Política de Privacidade ou que a apresente a você de outra forma (“Site”), incluindo nossos produtos e serviços, bem como suas interações relacionadas conosco (coletivamente referidos neste documento como os “Serviços”).
Você deve ler esta Política de Privacidade com atenção, pois ela contém informações importantes sobre seus direitos e opções em matéria de privacidade. Caso não concorde com esta Política de Privacidade, por favor, não utilize os Serviços.
A Nium obtém informações sobre você a partir de várias fontes. “Você” pode ser um visitante do Site, um usuário de nossos Serviços, inclusive como cliente da Nium (“Cliente da Nium”) ou um usuário final de um Cliente da Nium (“Cliente Final”), ou ainda um destinatário/beneficiário de um de nossos Serviços. Se você for um Cliente Final, o uso dos Serviços por você também estará sujeito ao contrato aplicável entre nós e o Cliente da Nium em questão.
Se você estiver no Brasil ou na Califórnia, consulte as seções “Aviso de Privacidade do Brasil” e “Aviso de Privacidade da Califórnia” abaixo para obter informações específicas sobre essas regiões.
Caso você tenha adquirido um produto ou serviço financeiro nos Estados Unidos junto à Nium, Inc., para ser utilizado principalmente para fins pessoais, familiares ou domésticos, utilizaremos e compartilharemos as informações pessoais que coletarmos de você ou sobre você, de acordo com nosso Aviso de Privacidade do Consumidor dos EUA.
Informações que coletamos
As informações pessoais que coletamos sobre você dependem da forma como você utiliza os Serviços, das escolhas que você faz, da sua localização e da legislação aplicável.
Informações que você nos fornece diretamente
Coletamos as informações diretamente de você quando você utiliza nosso Site e/ou nossos Serviços.
- Identificadores, incluindo nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone, idade, data de nascimento, gênero, nacionalidade, credenciais de conta; geolocalização, identificador exclusivo do dispositivo, informações de rede ou endereço de protocolo de internet (IP)
- Informações de identificação oficial, incluindo dados do documento de identidade nacional; carteira de motorista, documento de identidade estadual, passaporte, visto, número do Seguro Social, número de identificação fiscal, etc.
- Informações sobre o emprego, incluindo cargo, empregador ou faixa salarial
- Informações sobre a empresa, incluindo dados sobre sua empresa, nome da empresa e localização
- Informações de pagamento, incluindo suas transações de pagamento e o histórico de transações relacionadas aos Serviços
- Informações financeiras, incluindo seu nome, nome do banco, número da conta, código de identificação do banco e dados do cartão
- Verification Information, including your image in photo or video form, and facial scan data extracted from your photo or video (known as ‘biometric data’), to verify your identity during onboarding as part of our Know-Your-Customer (KYC) and Know-Your-Business (KYB) checks to authenticate you as an authorised user of our services, or to detect and prevent fraud. Where such data constitutes biometric data or sensitive personal data under applicable laws, we only use it when we have a lawful basis. There are three situations where this applies:
- Você dá sua permissão. Quando a legislação aplicável assim o exigir, solicitaremos seu consentimento explícito, livre, específico e informado antes de processar dados biométricos.
- Estamos obrigados por lei. Caso a legislação aplicável exija que processemos esses dados, só os utilizaremos na medida mínima necessária.
- Prevenção de fraudes e crimes financeiros. Quando permitido pela legislação aplicável, podemos utilizar dados biométricos para detectar e prevenir fraudes ou crimes financeiros.
- Informações pessoais confidenciais: número do Seguro Social, da carteira de motorista, do documento de identidade estadual ou do passaporte; dados de login de conta, número de conta financeira, de cartão de débito ou de cartão de crédito, em combinação com qualquer código de segurança ou de acesso, senha ou credenciais necessárias que permitam o acesso a uma conta
- Outras informações que você nos forneça voluntariamente relacionadas aos Serviços ou a outros assuntos, ou que possamos coletar conforme permitido por lei e com o seu consentimento, quando exigido por lei
Caso você não nos forneça as informações abaixo, talvez não possamos prestar os Serviços a você, ou o uso dos Serviços por parte de você poderá ser restrito.
Além das informações que você nos forneceu em relação ao uso dos Serviços, você também pode optar por nos enviar informações por outros meios, incluindo, entre outros, em resposta a comunicações de marketing ou de outra natureza; por meio de redes sociais ou fóruns on-line; por meio da participação em uma oferta, programa ou promoção; em relação a uma relação comercial real ou potencial conosco; ou ao entrar em contato conosco em eventos ou conferências do setor.
Informações que coletamos automaticamente com base na sua atividade em nossos serviços
Podemos coletar determinadas informações automaticamente quando você utiliza nosso Site ou nossos Serviços. Por exemplo, coletamos informações sobre o dispositivo que você utiliza para acessar e utilizar os Sites e Serviços, tais como seu endereço IP, localização geográfica geral, informações sobre o navegador ou dispositivo, versão do sistema operacional e provedor de serviços de Internet. Também podemos coletar automaticamente informações relacionadas ao seu uso do nosso Site, como as páginas que você visita antes, durante e depois de usar o nosso Site, informações sobre os links em que você clica, os tipos de conteúdo com os quais você interage, a frequência e a duração de suas atividades, além de outras informações sobre como você utiliza o nosso Site.
Podemos recorrer a terceiros para realizar essas atividades de coleta em nosso nome.
Também estabelecemos parcerias com terceiros para gerenciar nossa publicidade em outros sites e avaliar o desempenho geral dos nossos Serviços.
De acordo com a legislação aplicável (que pode incluir a obtenção do seu consentimento, dependendo da sua jurisdição de residência, como na UE ou no Reino Unido), nós, nossos parceiros de publicidade e prestadores de serviços utilizamos tecnologias como cookies, beacons, tags, scripts e tecnologias semelhantes para analisar tendências, administrar nossos Serviços, rastrear o uso dos Serviços e coletar informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo. Podemos receber relatórios sobre essa atividade tanto de forma individual quanto agregada.
Nossos parceiros terceirizados também podem usar cookies e pixels para coletar informações sobre suas atividades em nossos Serviços e em outros sites, a fim de fornecer a você publicidade com base em suas atividades de navegação e interesses, ou para nos ajudar a acompanhar o sucesso de nossas iniciativas publicitárias. Os cookies também são usados para coletar dados estatísticos, como quais páginas são visitadas com frequência, o que é baixado e o endereço dos sites visitados imediatamente antes ou depois de acessar nossos Serviços.
Para obter mais informações sobre o uso de cookies e sobre como desativar determinados cookies, consulte nosso Aviso sobre Cookies. Se você desativar determinados cookies, talvez não consiga acessar alguns recursos ou partes dos Serviços e/ou o desempenho, os recursos ou os Serviços podem não funcionar conforme o esperado.
Informações que coletamos de terceiros
Além das informações que coletamos diretamente e automaticamente de você, também podemos receber informações sobre você de nossos clientes, parceiros comerciais, prestadores de serviços financeiros, serviços de verificação de identidade e fontes publicamente disponíveis (por exemplo, nome, endereço, número de telefone, país), conforme necessário para confirmar sua identidade e prevenir fraudes. Também podemos receber informações sobre você de outras fontes, como parceiros comerciais, profissionais de marketing, pesquisadores, analistas, serviços de redes sociais e outras partes, para nos ajudar a complementar nossos registros.
Como utilizamos suas informações
A Nium utiliza as informações que coletamos no âmbito da prestação dos Serviços e para fins comerciais relacionados, conforme descrito a seguir:
- Prestar os Serviços, incluindo o cumprimento de qualquer contrato que tenhamos celebrado com um Cliente da Nium ou Cliente Final, bem como gerenciar sua conta, fornecer, operar, monitorar, manter e administrar nosso Site e nossos Serviços;
- Comunicar-nos com você sobre os Serviços, incluindo quaisquer avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança e mensagens de suporte e administrativas, bem como para responder aos seus comentários, perguntas e solicitações de atendimento ao cliente;
- Enviar comunicações de marketing sobre produtos, serviços e eventos oferecidos pela Nium e por terceiros, além de fornecer notícias e informações que acreditamos ser do seu interesse, de acordo com os requisitos legais aplicáveis;
- Promover a segurança dos Serviços, inclusive para detectar, investigar e prevenir transações fraudulentas e outras atividades ilegais, bem como proteger os direitos e a propriedade da Nium e de terceiros;
- Aprimorar os Serviços, incluindo operações internas, resolução de problemas, testes, pesquisa, correção de erros e desenvolvimento de novos produtos e serviços;
- Cumprir as leis, normas e regulamentos, inclusive para verificar sua identidade e quaisquer obrigações de divulgação ou comunicação (incluindo aquelas relacionadas às normas e leis contra a lavagem de dinheiro, sanções e combate ao financiamento do terrorismo);
- Monitorar e analisar tendências, uso e atividades relacionadas aos nossos Serviços;
- Criar conjuntos de dados anonimizados para analisar e aprimorar nossos Serviços;
- Qualquer outra finalidade que tenha sido descrita a você no momento em que as informações foram coletadas; e
- Para outras finalidades nas quais você forneça seu consentimento.
As leis de algumas jurisdições exigem que as empresas informem a você quais são os fundamentos jurídicos nos quais se baseiam para tratar seus dados. Nossos fundamentos jurídicos para o tratamento de seus dados, conforme descrito nesta Política de Privacidade, são os seguintes:
- Quando for necessário utilizar suas informações para cumprir nossas obrigações decorrentes de um contrato ou compromisso assumido com você. Por exemplo, para prestar os Serviços que você nos solicitou ou para cumprir nossos termos de serviço e outras disposições legais.
- Quando o uso de suas informações promove nossos interesses legítimos ou os interesses legítimos de terceiros. Por exemplo, para garantir a segurança de nossos Serviços, operar nossos negócios e nossos Serviços, efetuar e receber pagamentos, defender nossos direitos legais e prevenir fraudes.
- Quando utilizamos suas informações para cumprir as obrigações legais aplicáveis. Por exemplo, manter registros de compras para fins fiscais e de auditoria, bem como para cumprir as sanções aplicáveis e as regras contra lavagem de dinheiro.
- Quando você tiver dado seu consentimento para que processemos suas informações para uma finalidade específica.
Para os fins discutidos nesta Política de Privacidade, podemos combinar as informações que coletamos por meio dos Serviços com informações que recebemos de outras fontes, tanto online quanto offline, e utilizar essas informações combinadas de acordo com esta Política de Privacidade.
Informações que divulgamos
A Nium pode utilizar e divulgar suas informações para lhe prestar os Serviços e de acordo com a legislação aplicável. Não compartilhamos nem vendemos suas informações pessoais a terceiros, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade.
Podemos divulgar suas informações aos seguintes terceiros nas seguintes situações:
- Entidades afiliadas, conforme permitido por lei;
- Parceiros e prestadores de serviços terceirizados, incluindo instituições financeiras, redes de cartões, contratados e prestadores de serviços, conforme necessário para fornecer os Serviços a você e para a prestação desses serviços, que podem incluir pagamentos, prestação de serviços, hospedagem na web, serviços de segurança e prevenção de fraudes, consulta de crédito ou serviços de marketing ou análise.
- Parceiros de marketing, indicação ou publicidade e análise com os quais mantemos parceria para promover seus produtos
- Órgãos de segurança pública, autoridades governamentais, autoridades fiscais ou outros terceiros, conforme exigido por lei e quando acreditarmos que tal divulgação seja necessária para proteger nossos direitos e/ou cumprir um processo judicial, uma ordem judicial, uma solicitação regulatória ou outro processo legal;
- Terceiros, quando tivermos uma finalidade comercial legítima, conforme permitido por lei;
- Empresas, organizações ou pessoas físicas no âmbito de uma transação comercial, como uma fusão, venda de parte ou da totalidade de nossos ativos ou ações, reorganização, financiamento, mudança de controle ou aquisição de todo ou parte de nossos negócios, ou no caso de falência ou processos relacionados ou semelhantes.
- Outros terceiros, mediante seu consentimento ou autorização.
Também podemos utilizar ou divulgar informações agregadas, anônimas ou sem dados de identificação que não possam, razoavelmente, ser utilizadas para identificá-lo, na medida permitida pela legislação aplicável.
Seus direitos e opções em matéria de privacidade
Direitos de PrivacidadePrivacy Rights
Dependendo da jurisdição em que você reside, você (ou um representante autorizado que atue em seu nome) poderá apresentar determinadas solicitações com base nos seguintes direitos relacionados às suas informações, sujeitas a certas exceções e limitações:
- Direito de acesso e informação. Você pode solicitar o acesso e receber uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você. Você também pode solicitar a transferência de suas informações para outra entidade, desde que isso seja tecnicamente viável.
- Direito à exclusão. Você pode solicitar a exclusão de determinadas informações que temos sobre você.
- Direito à retificação. Você pode solicitar a retificação ou atualização de informações pessoais em nosso poder que estejam incompletas ou incorretas.
- Direito de se opor ou restringir o tratamento. Você pode ter o direito de restringir ou se opor ao tratamento de seus dados pessoais para determinadas finalidades.
- Direito de revogar seu consentimento. Na medida em que o tratamento de seus dados pessoais se baseie no seu consentimento, você poderá revogá-lo a qualquer momento. No entanto, observe que, como consequência, talvez não possamos continuar prestando os Serviços a você.
- Direito de recusa. Você tem o direito de recusar a venda e o compartilhamento de suas informações pessoais, incluindo o tratamento dessas informações para fins de publicidade direcionada.
- Direito à não discriminação. Não discriminaremos você por exercer qualquer um dos seus direitos previstos em lei.
- Direito de apresentar uma reclamação. Você pode apresentar uma reclamação sobre nossas práticas relativas às suas informações pessoais junto à autoridade supervisora do seu país ou estado.
- Direito de recurso. Conforme previsto na legislação aplicável, você pode ter o direito de recorrer da nossa decisão de indeferir sua solicitação. Caso indeferamos sua solicitação, forneceremos informações sobre como recorrer da decisão, se for o caso, em nossas comunicações com você.
Também tomaremos medidas razoáveis para verificar sua identidade antes de responder a uma solicitação. Caso não consigamos verificar sua identidade, teremos o direito, mas não a obrigação, de solicitar informações adicionais a você. Se você for um Cliente Final, talvez precisemos da ajuda do Cliente Nium para concluir sua solicitação.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo privacy@nium.com.
Direitos de recusa em relação a marketing e publicidade
Você pode cancelar o recebimento de comunicações de marketing da nossa parte, conforme previsto na legislação aplicável. Por exemplo, se não quiser receber e-mails promocionais nossos, você pode deixar de recebê-los clicando no link “cancelar inscrição” fornecido nesses e-mails. No entanto, você não pode cancelar o recebimento de e-mails e comunicações relacionadas aos serviços. Observe que o processamento da sua solicitação pode levar algum tempo, de acordo com a legislação aplicável.
Consulte nosso Aviso sobre Cookies para obter mais informações sobre como você pode desativar determinados cookies.
Nossos sites não respondem a sinais de “Não rastrear”. Respeitamos os sinais globais de privacidade, em conformidade com a legislação aplicável.
Retenção de suas informações
Nós mantemos as informações por períodos de tempo diferentes, dependendo das finalidades para as quais as coletamos e utilizamos, conforme descrito nesta Política de Privacidade e de acordo com nossas políticas internas de retenção de dados. Excluiremos ou desidentificaremos as informações quando elas não forem mais necessárias para cumprir essas finalidades, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido para cumprir as leis aplicáveis. Por exemplo, a Nium é obrigada a coletar e manter determinadas informações de acordo com as regras contra lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo e outros instrumentos subordinados (Leis AML/CTF). Pode haver razões técnicas ou operacionais pelas quais não possamos excluir ou tornar anônimas suas informações por completo. Nesse caso, tomaremos medidas razoáveis para impedir o processamento posterior de suas informações.
Transferências internacionais
Atuamos globalmente e, de acordo com a legislação aplicável, podemos transferir, armazenar e/ou processar suas informações para ou em conjunto com outras entidades do Grupo Nium ou outros terceiros, tais como prestadores de serviços e parceiros de confiança em locais ao redor do mundo, incluindo os Estados Unidos, Canadá, Austrália, Nova Zelândia, União Europeia, Reino Unido, Hong Kong, Índia, Indonésia, Malásia, Malta, Cingapura e Brasil, para os fins descritos nesta Política de Privacidade. As leis de proteção de dados desses locais podem não oferecer as mesmas proteções que as leis de proteção de dados da jurisdição em que você reside. Sempre que suas informações forem transferidas, armazenadas ou processadas por nós, tomamos medidas razoáveis para protegê-las de acordo com esta Política de Privacidade e com as leis aplicáveis. Essas medidas podem incluir a implementação de Cláusulas Contratuais Padrão e/ou acordos internacionais de transferência de dados para reger a transferência de suas informações, ou outros meios reconhecidos pelas leis aplicáveis. Ao nos fornecer suas informações, você reconhece e concorda com qualquer transferência, armazenamento ou processamento desse tipo.
Caso tenha alguma dúvida ou reclamação sobre nossas atividades de tratamento de dados, recomendamos que você tente, em primeiro lugar, resolver essas questões diretamente conosco. No entanto, se for o caso, você poderá apresentar uma reclamação à autoridade supervisora de proteção de dados do país em que reside ou buscar reparação nos tribunais locais, caso acredite que seus direitos tenham sido violados.
Aviso de Privacidade da Califórnia
Se você for residente na Califórnia, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (“CCPA”), conforme alterada periodicamente, exige que lhe forneçamos determinados avisos antes de coletarmos e utilizarmos suas informações pessoais.
Finalidade da coleta e divulgação de dados pessoais
Coletamos e divulgamos as categorias de informações pessoais abaixo para prestar os Serviços; nos comunicarmos com você; realizar atividades de marketing e publicidade; aprimorar os Serviços; e para os fins empresariais e comerciais descritos na seção “Como utilizamos suas informações”. Não coletamos, utilizamos nem divulgamos informações pessoais sensíveis para fins diferentes daqueles especificados nesta Política de Privacidade, para prestar os Serviços ou conforme permitido pela legislação aplicável.
Coleta e Divulgação de Informações Pessoais
Nos últimos 12 meses, coletamos as seguintes categorias de informações pessoais:
- Identificadores;
- Categorias de informações pessoais enumeradas na lei sobre registros de clientes da Califórnia (Código Civil da Califórnia, § 1798.80(e);
- Informações profissionais ou relacionadas ao emprego; e
- Atividade na Internet ou em outras redes ou dispositivos (por exemplo, histórico de navegação ou informações de uso, bem como IDs de dispositivos e endereços IP associados).
Divulgamos os tipos específicos de informações pessoais descritos na seção “Quais informações coletamos” a entidades afiliadas; parceiros terceirizados e prestadores de serviços; parceiros de marketing; entidades para fins legais; e entidades para transações comerciais, conforme descrito mais detalhadamente na seção “Informações que divulgamos”.
Coleta e Divulgação de Informações Pessoais Sensíveis
Nos últimos 12 meses, coletamos e divulgamos as seguintes informações pessoais confidenciais a entidades afiliadas; parceiros terceirizados e prestadores de serviços; parceiros de marketing; entidades para fins legais; e entidades para transações comerciais descritas mais detalhadamente na seção “Informações que divulgamos”:
- Número do Seguro Social, carteira de motorista, carteira de identidade estadual ou número do passaporte; e
- Dados de login da conta, conta financeira, número de cartão de débito ou de crédito, em combinação com qualquer código de segurança ou de acesso, senha ou credenciais necessárias que permitam o acesso a uma conta.
Seus direitos e opções nos termos da CCPA
Você pode enviar uma solicitação verificável de informações sobre as categorias de dados pessoais coletados, vendidos ou divulgados por nós; as finalidades para as quais coletamos ou vendemos essas categorias de dados pessoais; as categorias de fontes das quais coletamos dados pessoais; as categorias de terceiros aos quais divulgamos ou vendemos dados pessoais; e os dados pessoais específicos que coletamos sobre você nos últimos 12 meses. Essas informações estão descritas acima nesta Política de Privacidade.
Consulte a seção “Seus direitos e opções de privacidade” para obter informações sobre os direitos adicionais que você possui em relação às suas informações pessoais nos termos da legislação da Califórnia e sobre como exercê-los. Não utilizamos nem divulgamos informações pessoais sensíveis, exceto para fins comerciais para os quais você não pode optar por não participar nos termos da CCPA.
As regulamentações financeiras, incluindo a Lei Gramm-Leach-Bliley, podem nos permitir recusar certas solicitações feitas por residentes da Califórnia. Se você for uma pessoa física residente nos Estados Unidos que solicite ou obtenha nosso produto ou serviço financeiro para uso principalmente para fins pessoais, familiares ou domésticos, suas informações pessoais estão sujeitas ao nosso Aviso de Privacidade do Consumidor dos EUA.
Divulgação “Shine the Light”
A lei “Shine the Light” da Califórnia concede aos residentes da Califórnia o direito, em determinadas circunstâncias, de solicitar informações a nós sobre a forma como divulgamos certas categorias de informações pessoais (conforme definido na lei “Shine the Light”) a terceiros para fins de marketing direto. Atualmente, não divulgamos informações pessoais para esses fins.
Aviso de Privacidade do Brasil
Caso você resida no Brasil, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018) exige que forneçamos a você informações adicionais sobre como processamos seus dados pessoais.
Fundamentos jurídicos para o tratamento de dados
Processamos seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos jurídicos, nos termos do Art. 7 da LGPD: (a) consentimento, quando especificamente obtido; (b) cumprimento de obrigações legais ou regulatórias; (c) execução de um contrato do qual você é parte; (d) interesse legítimo, sujeito à avaliação nos termos do Art. 10 da LGPD; (e) proteção de crédito; e (f) prevenção de fraudes. No caso de dados pessoais sensíveis (incluindo dados biométricos para KYC), nos baseamos nas bases legais estabelecidas no Art. 11 da LGPD.
Seus direitos nos termos da LGPD
Garantimos que você nunca será discriminado por exercer seus direitos. No entanto, observe que, nos casos em que as solicitações forem manifestamente infundadas ou excessivas, especialmente devido ao seu caráter repetitivo, a Nium deverá (i) assumir o ônus de demonstrar o caráter manifestamente infundado ou excessivo da solicitação; e (ii) recusar-se a atender à solicitação, indicando as razões factuais ou jurídicas que impedem a adoção imediata da medida.
Os direitos dos titulares de dados previstos na LGPD diferem um pouco dos direitos previstos no GDPR. Assim, veja a seguir os direitos que você tem sobre seus dados pessoais, nos termos do art. 18: (i) confirmação do tratamento; (ii) acesso; (iii) retificação; (iv) anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários; (v) portabilidade dos dados; (vi) exclusão de dados tratados com consentimento; (vii) informações sobre as entidades com as quais os dados foram compartilhados; (viii) informações sobre as consequências da recusa do consentimento; (ix) revogação do consentimento. Entre em contato conosco pelo e-mail privacy@nium.com.
Encarregado (Encarregado da Proteção de Dados)
Nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais pode ser contatado pelo e-mail dpo@nium.com.
Transferências internacionais e reclamações
Seus dados pessoais podem ser transferidos internacionalmente, de acordo com os artigos 33 a 36 da LGPD. Você tem o direito de apresentar uma reclamação à ANPD pelo site www.gov.br/anpd.
Segurança da Informação
Mantemos uma variedade de medidas de segurança administrativas, físicas e técnicas destinadas a impedir o uso, acesso, processamento, destruição, perda, alteração ou divulgação não autorizados das informações que processamos. Caso alguma informação sob nosso controle seja comprometida em decorrência de uma violação de segurança, investigaremos a situação e, quando apropriado, notificaremos as pessoas cujas informações possam ter sido comprometidas e tomaremos outras medidas, de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis. Observe, no entanto, que nenhuma medida de segurança de dados pode ser garantida como totalmente eficaz. Consequentemente, não podemos assegurar nem garantir a segurança de nenhuma informação.
Privacidade das crianças
Não coletamos nem solicitamos, conscientemente, nenhuma informação de menores de 16 anos, nem permitimos, conscientemente, que tais pessoas se cadastrem em nossos Serviços. Caso tomemos conhecimento de que coletamos informações pessoais de uma criança menor de 16 anos, excluiremos essas informações o mais rápido possível. Se você acredita que possamos ter alguma informação de uma criança menor de 16 anos, entre em contato conosco utilizando os dados de contato abaixo.
Links e recursos de terceiros
Estes Serviços podem conter links para, e recursos incorporados de, outros sites ou de terceiros que não são de nossa propriedade nem mantidos por nós. Salvo indicação em contrário, não oferecemos quaisquer garantias nem fazemos declarações a respeito desses links ou recursos, nem dos produtos ou serviços por eles oferecidos. Não controlamos as práticas de privacidade ou segurança de terceiros, nem os locais onde eles processam dados. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade e segurança desses terceiros, pois suas práticas podem diferir das nossas.
Como entrar em contato conosco
Caso tenha alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas atividades de tratamento de dados, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@nium.com ou envie uma carta para a entidade responsável indicada nesta seção, que é a controladora dos seus dados. Você também pode entrar em contato com nosso Encarregado da Proteção de Dados enviando um e-mail para dpo@nium.com.
Você pode entrar em contato com a autoridade de supervisão competente ou outro órgão público responsável pela aplicação das leis de proteção de dados nos países ou regiões em que atuamos, caso considere que não resolvemos sua solicitação:
| Country or Region | Nium Controller Entity | Registered address | Data Protection Authority |
| Australia | Nium Pty Ltd | Level 4 152 Elizabeth Street, Melbourne VIC 3000 | Office of the Australian Information Commissioner |
| Brazil | Nium Instituição de Pagamento Ltda. | Rua Comendado Araujo, 180, Sala 1408, Centro Edificio Endeavour Prime Offices Curitiba –PR- Brazil 80420-000 | Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) |
| Canada (including Quebec) | Nium Canada Corporation | 422 Richards Street #170 Vancouver, BC, CA, V6B2Z4 and 1100-1000 Rue De LA Gauchetière Ouest,- Montreal, Quebec H3B4W5, Canada | Office of the Privacy Commissioner of Canada and Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) (as applicable) |
| European Economic Area | UAB Nium EU | Konstitucijos pr. 7, 15th floor, 09308 Vilnius, Lithuania | State Data Protection Inspectorate |
| Nium Financial Services Malta Limited | Penthouse Suite 1, Entrance C, Capital Business Centre, Triq Taz-Zwejt, San Gwann, SGN 3000, Malta | Office of the Information and Data Protection Commissioner | |
| Nium Europe B.V. | Prins Hendrikkade 21e, 1012TL Amsterdam, the Netherlands | ||
| Hong Kong | Nium Limited | Room 517 5F Inno Centre 72 Tat Chee Avenue Kowloon Tong Hong Kong | Privacy Commissioner for Personal Data |
| India | Nium Forex India Pvt Ltd | 105, First Floor, Cunningham Classic 22 Cunningham Road Now known as Sampangi Ramaswamy Temple Road Tasker Town Bangalore 560052 | Data Protection Board of India |
| Nium India Private Limited | B3L5, Nirlon Knowledge Park, Pahadi Village, Off. The Western Express Highway, Cama Industrial Estate Goregaon East Mumbai, Mumbai City MH 400063 India | ||
| Indonesia | PT Nium Mitra Indonesia | Pondok Indah Office Tower 3 17th floor Jl. Sultan Iskandar Muda Kav V-TA Jakarta 12310 | Ministry of Communications and Informatics |
| Japan | Nium Japan Kabushiki Kaisha | 8-1 Nihonbashi Kabuto-cho, Chuo-ku, Tokyo FinGATETERRACE Room 203 | Personal Information Protection Commission |
| Malaysia | Nium Sdn. Bhd. | Komune 2.0 Level 7-54, Vertical Corporate Tower Lobby B, Avenue 10 Bangsar South No. 8 Jalan Kerinchi 59200 Kuala Lumpur | Department of Personal Data |
| New Zealand | Nium (New Zealand) Limited | DLA Piper New Zealand, Pwc Tower, Level 15, 15 Customs Street West, Auckland, 1010 | Office of the Privacy Commissioner |
| Singapore | Nium Pte. Ltd. | 168 Robinsons Road Capital Tower #18-04 Singapore 068912 | Personal Data Protection Commission |
| United Kingdom | Nium Fintech Limited/ Nium Payments UK Limited/ Nium Solutions Limited
| Ground Floor, 52-54 Gracechurch Street, London, EC3V 0EH | Information Commissioner’s Office |
| United States | Nium, Inc. | 550 California Street, Suite 310, San Francisco, CA 94104 | Federal Trade Commission |
Alterações
Quaisquer alterações a esta Política entram em vigor no momento em que forem publicadas nos Serviços e conforme indicado pela data que consta no início desta Política. Caso você tenha se cadastrado para criar uma conta por meio dos Serviços, iremos notificá-lo sobre quaisquer alterações significativas a esta Política utilizando qualquer uma das informações de contato que você nos forneceu ou por outros meios, de acordo com as obrigações legais aplicáveis.